Atendimento presencial e prova de vida continuam suspensos por tempo indeterminado

A Fundação ELOS, seguindo as recomendações dos órgãos de saúde e do poder público para reduzir o impacto da pandemia do coronavírus no estado, permanece com o atendimento presencial suspenso. 

 

A obrigatoriedade da prova de vida aos aposentados e pensionistas dos Planos BD também está suspensa por prazo indeterminado. Neste período, não haverá adiamento do pagamento do benefício para quem estiver com o recadastramento atrasado.  

 

De qualquer forma, as fichas de recadastramento estão disponíveis no “Acesso do participante” em nosso site. Você pode fazer sua atualização cadastral e prova de vida por meio eletrônico neste período. Caso tenha dificuldade, entre em contato com o nosso time de atendimento. 

 

Os nossos canais de atendimento são:

  1. telefone (0800 709 7576);
  2. whatsapp (48 999 740 740);
  3. e-mail ([email protected]).

Qualquer outra alteração de rotina na ELOS será comunicada aos participantes.

 

Agradecemos a compreensão de todos!



Fique por dentro do que acontece na ELOS

Pesquisa de satisfação 2022 – Queremos te ouvir e saber sua opinião!

De 23 de novembro a 7 de dezembro, você poderá receber uma ligação no seu telefone fixo ou celular de um dos entrevistadores da Lupi e Associados.

Veja mais
Horários de atendimento em dias de jogos do Brasil

Horários de atendimento em dias de jogos do Brasil

Fique atento aos horários de atendimento diferenciados em dias de jogos do Brasil da 1ª fase da Copa 2022!

Veja mais
Plano CD – Prazo para alteração de percentual termina final de dezembro

Plano CD – Prazo para alteração de percentual termina final de dezembro

O novo percentual solicitado passa a valer a partir de janeiro de 2023.

Veja mais