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Atendimento presencial e prova de vida continuam suspensos por tempo indeterminado

Publicado em 20/08/20

A Fundação ELOS, seguindo as recomendações dos órgãos de saúde e do poder público para reduzir o impacto da pandemia do coronavírus no estado, permanece com o atendimento presencial suspenso. 

 

A obrigatoriedade da prova de vida aos aposentados e pensionistas dos Planos BD também está suspensa por prazo indeterminado. Neste período, não haverá adiamento do pagamento do benefício para quem estiver com o recadastramento atrasado.  

 

De qualquer forma, as fichas de recadastramento estão disponíveis no “Acesso do participante” em nosso site. Você pode fazer sua atualização cadastral e prova de vida por meio eletrônico neste período. Caso tenha dificuldade, entre em contato com o nosso time de atendimento. 

 

Os nossos canais de atendimento são:

  1. telefone (0800 709 7576);
  2. whatsapp (48 999 740 740);
  3. e-mail ([email protected]).

Qualquer outra alteração de rotina na ELOS será comunicada aos participantes.

 

Agradecemos a compreensão de todos!

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